Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Norwick Partners LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Pour toute question ou demande : contact@universpieds.fr.

Le principe : votre pseudonyme, et rien d'autre

Sur la plateforme, vous n'apparaissez que sous votre pseudonyme. Votre adresse e-mail, votre nom et, si vous vous connectez avec Google, le nom associé à votre compte Google ne sont jamais montrés aux autres membres. Ils ne sont pas lisibles publiquement et ne servent qu'à faire fonctionner votre compte.

Les données que nous traitons

Votre compte

Adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, nous ne le connaissons pas), pseudonyme, rôle (client ou créatrice) et, si vous les renseignez, votre biographie, votre photo de profil et votre lien Instagram (ces trois éléments sont publics sur votre profil de créatrice).
Base légale : l'exécution du contrat (les conditions d'utilisation).

La connexion avec Google

Si vous choisissez « Continuer avec Google », Google nous transmet votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant Google. Nous les utilisons uniquement pour créer et sécuriser votre compte : votre nom Google n'est jamais affiché, vous choisissez un pseudonyme à la première connexion. Nous ne demandons aucun autre accès à votre compte Google.

La messagerie

Le contenu de vos messages, leur date et leurs destinataires. Pour protéger votre anonymat et éviter les arnaques, les adresses e-mail, numéros de téléphone, liens et comptes de réseaux sociaux sont masqués automatiquementavant l'enregistrement d'un message. L'équipe de modération peut lire une conversation lorsqu'elle fait l'objet d'un signalement, d'un litige ou d'une demande des autorités.
Base légale : l'exécution du contrat et notre intérêt légitime à assurer la sécurité des membres.

Les annonces et les commandes

Pour les créatrices : le contenu de leurs annonces (titre, description, photos, prix). Pour les commandes : l'annonce concernée, le montant et le statut. Base légale : l'exécution du contrat.

Les e-mails et la newsletter

Si vous vous inscrivez à nos e-mails : votre prénom (ou pseudonyme), votre adresse e-mail, votre confirmation d'avoir 18 ans ou plus et la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit. Nos e-mails arrivent sous un nom d'expéditeur neutre. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par le lien présent en bas de chaque e-mail. Base légale : votre consentement.

Les données techniques

Comme tout site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service. Votre session de connexion est conservée dans le stockage local de votre navigateur. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de suivi publicitaire.

Combien de temps nous les gardons

• Compte, annonces et messages : tant que votre compte est actif, puis supprimés dans les 30 jours suivant sa clôture, sauf obligation légale ou litige en cours.
• Signalements et éléments de modération : 1 an après leur traitement.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans aucune ouverture de nos e-mails.
• Journaux techniques : 12 mois au plus.

Qui peut y accéder

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l'équipe UniversPieds pour les besoins du service et de la modération, et à nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions :

• Vercel Inc. : Hébergement du site et journaux techniques (États-Unis et réseau mondial).
• Supabase Inc. : Base de données, comptes et messagerie (Union européenne (Irlande, région eu-west-1)).
• Systeme.io (ITACWT Limited) : Envoi des e-mails et de la newsletter, mini-formation (Union européenne).
• Hostinger : Messagerie électronique contact@universpieds.fr et nom de domaine (Union européenne).
• Google LLC : Connexion avec Google (si vous la choisissez) (États-Unis).

Certaines données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, les récupérer dans un format lisible, et retirer votre consentement aux e-mails. Écrivez-nous à contact@universpieds.fr: nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l'autorité de protection des données de votre pays.

Mineurs

UniversPieds est strictement réservé aux personnes majeures. Nous supprimons tout compte dont nous apprenons qu'il appartient à une personne mineure.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, et l'accès aux données est limité par des règles de sécurité au niveau de la base de données : chaque membre ne peut lire que ce qui le concerne.

Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons sur le site ou par e-mail.